Política de Privacidade

1. Introdução

A Kinevra ("nós", "nosso") leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais direitos você tem sobre elas.

Esta política se aplica ao site kinevra.biz e a todos os serviços associados à Kinevra. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços educacionais e responder às suas solicitações:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone (quando fornecidos via formulário).
• Dados de uso do site: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados via cookies de análise (quando consentidos).
• Dados de matrícula: informações adicionais fornecidas durante o processo de inscrição nos cursos.

Base legal (LGPD, Lei 13.709/2018): os dados de contato são tratados com base no consentimento do titular (art. 7º, I) e no legítimo interesse para responder às solicitações (art. 7º, IX). Dados de matrícula são tratados para execução de contrato (art. 7º, V).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato; dados de matrícula por até 5 anos após o encerramento do curso, conforme obrigações legais.

3. Como usamos seus dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Processar inscrições e matrículas nos cursos.
• Enviar informações sobre cursos, datas de abertura de turmas e materiais — apenas quando solicitado ou quando há vínculo de matrícula.
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência de navegação (com cookies de análise, somente com consentimento).
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem revisão humana.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los com:

• Processadores de pagamento: para processamento seguro de cobranças relacionadas aos cursos.
• Ferramentas de análise: Google Analytics (com anonimização de IP), exclusivamente para entender o uso do site — somente com seu consentimento.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade funcional.
• Revisão periódica dos controles de segurança.
• Procedimento de notificação de incidentes em conformidade com a LGPD (art. 48).

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais que mantemos.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados com base no consentimento.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que acessar.

9. Privacidade de menores

Nossos cursos são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos essa situação, excluiremos os dados imediatamente.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, informaremos por e-mail os titulares com cadastro ativo. A data de última atualização sempre estará indicada no início do documento.

11. Contato e controlador de dados